לפניכם מידע על החזרות והחלפות פריטים שנקנו באתר. בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות של נעלי ניוז ישמח לסייע בטלפון 050-5356590. על מנת יש ליצור איתנו קשר באמצעות הדוא"ל-news@news-shoes.co.il נציגנו יתאמו את החלפת הפריט באחת מנקודות האיסוף,
ניתן להחזיר מוצר שנקנה באתר תוך 14 יום מתאריך הרכישה! יש לדאוג שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, ומבלי שנעשה בו שימוש ו/או המוצר נפגם. ניתן להחזיר את המוצר, בשל פגם או אי התאמה,
בכל אחת מחנויות רשת News המורשות להחלפה בלבד: הוד השרון/ רמת השרון/ גבעת שמואל.
כל זאת במקרה שלא נעשה שימוש במוצר ו/או נגרם פגם או נזק ו -המוצר נשמר באריזה המקורית.
יש לציין שאם הקופסה נזרקה/אבדה לא תוכל להתבצע החלפה באף אחת מהחנויות.
הזמנתכם עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי למרות שמופיע במלאי במקרה זה תעודכנו טלפונית או במייל או לחילופין יבוצע ייצור של הפריט המסויים דבר שיכול לקחת יותר זמן מהרגיל.
או במידה פרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. במקרים מעין אלו ייצור עמכם שירות הלקוחות קשר. לפרטים ובירורים באשר למוצרים ואספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של News בדוא"ל: news@news-shoes.co.il