fbpx

משלוח חינם!  עם שליח עד אלייך!

מדיניות החלפה/החזרה

לפניכם מידע על החזרות והחלפות פריטים שנקנו באתר. בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות של נעלי טאב בע”מ (בעלת אתר News) ישמח לסייע info@news-shoes  .על מנת יש ליצור איתנו קשר באמצעות הדוא”ל: Info@news-shoes.co.il    נציגנו יתאמו את החלפת הפריט באחת מנקודות האיסוף, חנויות בבעלות טאב בע”מ( News) , הקרובות לביתך.
החזרה / ביטול עסקה של פריט שנקנה באינטרנט
לפניכם תנאי החזרה של פריטים שנקנו באתר:
ניתן להחזיר מוצר שנקנה באתר תוך 14 יום מתאריך הרכישה ! יש לדאוג שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, ככל הניתן, ומבלי שנעשה בו שימוש ו/או המוצר נפגם. ניתן להחזיר את המוצר, בשל פגם או אי התאמה,
בכל אחת מחנויות רשת News (בבעלות טאב בע”מ).

כל זאת במקרה שלא נעשה שימוש במוצר ו/או נגרם פגם או נזק ו -המוצר נשמר באריזה המקורית, ככל הניתן.
החזר כספי
לידיעתכם, תוכלו לקבל זיכוי כספי או להחליף כל פריט שרכשתם באתר בתוך 14 יום מהיום שהגיע אליכם . ההחזר הכספי יבוצע בהתאם למועדים המפורטים בחוק, דרך חברת כרטיסי האשראי או Pay Pal. לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש.
ביטול עסקה על ידי שירות לקוחות News
הזמנתכם עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה פרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. במקרים מעין אלו ייצור עמכם שירות הלקוחות קשר. לפרטים ובירורים באשר למוצרים ואספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של News בדוא”ל:  Info@news-shoes.co.il

אפשרויות המשלוח והעלויות בקנייה באתר:
1. איסוף עצמי מחנויות News – חינם
2. משלוח עד הבית / העבודה – חינם – משלוח עם שליח עד הבית או למקום העבודה.
3. במידה והלקוח מעוניין בהחלפה או החזרה מביתו או מקום עבודתו, השילוח יעשה בתשלום בהתאם לאותה בקשה.( מוצרים שנרכשו מתחת ל 150 ש”ח ההחלפה או החזרה ראשונה תעשה בתשלום על סה”כ 35 ש”ח עם שליח שיאסוף מביתך)

זמני משלוח:
1. משלוח עד הבית/מקום העבודה – לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, זמן האספקה באמצעות שליח, הוא עד 5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר.

שימו לב! השליח יתאם את הגעתו אליכם בשיחת טלפון – אנא הישארו זמינים. כמו כן, בכדי לייעל את תהליך המשלוח אליכם, מומלץ בזמן הקניה באתר לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב שעות היום – בבית, בעבודה ובכל כתובת אחרת לבחירתכם.

Top preloader