משלוח חינם! החלפה/החזרה ראשונה חינם עם שליח עד אלייך!

שאלות ותשובות

כיצד מתבצעת הקניה באתר?

לאחרת שצפיתם בפריטים בקטגוריות השונות או באמצעות מנוע החיפוש באתר, בכל עמוד פריט שאליו תיכנסו, תוכלו לבחור את הצבע והמידה המבוקשים עבורכם, ולהוסיף את הפריט אל סל הקניות שלכם באמצעות הכפתור “הוספה לסל”.לאחר מכן תלחצו על “לתשלום” , תוסיפו את הכתובת של מקום העבודה או ביתכם ותבצעו תשלום דרך PAYPAL או הזנת פרטי האשראי שלכם, זהו.. מאוד פשוט.

מהן אפשרויות התשלום באתר?

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס או באמצעות PAYPAL.

שכחתי סיסמה. מה עושים?

או על “שכחתי סיסמא” בעמוד הכניסה לאתר. לאחר מכן הזינו את כתובת הדוא”ל איתה נרשמתם ותשלח לכם סיסמה חדשה למאייל.

תוך כמה זמן אקבל את הזמנתי?

במשלוח עד הבית  : לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, זמן האספקה באמצעות שליח, הוא עד 5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר. לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג

בישובים מרוחקים (הערבה, אילת, ישובים מעבר לקו הירוק, רמת הגולן וכד’) זמן האספקה עלול להיארך מעט.

שימו לב! השליח יתאם את הגעתו אליכם בשיחת טלפון – אנא הישארו זמינים. כמו כן, בכדי לייעל את תהליך המשלוח אליכם, מומלץ בזמן הקניה באתר לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב שעות היום – בבית, בעבודה ובכל כתובת אחרת לבחירתכם.

האם ניתן לבצע החזרה או החלפה לפריטים שנקנו באתר?

בוודאי. במידה ותרצו, תוכלו להחליף או להחזיר את הפריטים שרכשתם, ניתן לעשות זאת תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר, כמובן במידה ולא נעשה שימוש כלשהו בפריט ובמידה והוא הוחזר באריזתו המקורית, ככל הניתן.

כיצד אקבל זיכוי על החזרת פריט?

ניתן לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 יום מהיום שהגיע אליכם.
ההחזר הכספי יבוצע בהתאם למועדים המפורטים בחוק, דרך חברת כרטיסי האשראי או Pay Pal.

שימו לב – לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש.

Top preloader